Осталась недовольна работой менеджера. Сделала заказ, оплатила, связался со мной парень и сказал "сегодня-завтра отправим". Окей. Прошло два дня - тишина. Звоню им сама, получаю от девушки ответ "праздники, отправка в течение трех дней", Заказала 4-го, звонила 6-го, три дня прошло, в чем проблема отправить 6-го вечером? Окей, 7-го праздник, 8-го до обеда никто так со мной и не связался, 5 дней в итоге прошло. Почему я должна, оплатив, сама выискивать менеджеров и умолять отправить товар? При этом девушка обещает перезвонить и не звонит, разговаривает тоном "как вы все достали", куча каких-то отмазок. Отправили только после жалобы в службу поддержки.
Коментар продавця
Наталья, Вы сделали заказ 4 числа, 6-го она уехала на отправку, но оператор, к сожалению, не сообщил, что 6-го сокращенный день. Посылки вернулись на склад. Седьмого был выходной у всех почтовых операторов, восьмого, в субботу, утром, вы позвонили, вам сказали, что произошло 6-го, и в первой половине дня ваша посылка была доставлена на отделение. Очень жаль, что так получилось, но в сроки 1 - 3 рабочих дня мы вложились. Мы не знаем в какую службу поддержки вы обращались, но с нам она не связывалась) И мы отправили посылку 8-го числа, в субботу, до обеда. Нам очень жаль, что так получилось с вашим заказом, и вы поставили низкую оценку.
Вероніка Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Давно искала эту игру, очень быстрая доставка, быстро связались , приятный продавец!
Відгуки про компанію NotBadShop Настільні ігри
Хорошая, увлекательная игра! Спасибо!
Осталась недовольна работой менеджера. Сделала заказ, оплатила, связался со мной парень и сказал "сегодня-завтра отправим". Окей. Прошло два дня - тишина. Звоню им сама, получаю от девушки ответ "праздники, отправка в течение трех дней", Заказала 4-го, звонила 6-го, три дня прошло, в чем проблема отправить 6-го вечером? Окей, 7-го праздник, 8-го до обеда никто так со мной и не связался, 5 дней в итоге прошло. Почему я должна, оплатив, сама выискивать менеджеров и умолять отправить товар? При этом девушка обещает перезвонить и не звонит, разговаривает тоном "как вы все достали", куча каких-то отмазок. Отправили только после жалобы в службу поддержки.
Наталья, Вы сделали заказ 4 числа, 6-го она уехала на отправку, но оператор, к сожалению, не сообщил, что 6-го сокращенный день. Посылки вернулись на склад. Седьмого был выходной у всех почтовых операторов, восьмого, в субботу, утром, вы позвонили, вам сказали, что произошло 6-го, и в первой половине дня ваша посылка была доставлена на отделение. Очень жаль, что так получилось, но в сроки 1 - 3 рабочих дня мы вложились. Мы не знаем в какую службу поддержки вы обращались, но с нам она не связывалась) И мы отправили посылку 8-го числа, в субботу, до обеда. Нам очень жаль, что так получилось с вашим заказом, и вы поставили низкую оценку.
Давно искала эту игру, очень быстрая доставка, быстро связались , приятный продавец!